東京写真部

(旧 上海写真部)

TREKリコール顛末記(2)

hiro2003t.hatenablog.com

・・・の続きです。

興味のある方は、続きを。

前回、7月に訪問して所定の手続きを全て行い待っていたのだけれど、全く連絡なし。

3ヶ月近く経過した10月18日に再訪してみました、TREK Bicycle 東京昭島モリタウン。

「今の状況を教えてください」

待つこと十数分・・・。

「すみません、連絡ができておりませんでした」

「なぜですか?」

「社内の連絡ミスです」

「え? これリコールの対応ですよね? 連絡ミスで済まされるのですか?」

「申し訳ございません」

 

 

これ以上、言葉が思いつきませんでした・・・。